Структура системы BMA
СИСТЕМА ВМА
Компания «РД Менеджмент сервисез» разработала автоматизированную систему по работе с заявками Арендаторов — систему BMA (Building Maintenance & Administration). При установке этой системы Арендатор получает возможность самостоятельно оформить заявку в режиме online. Заявка немедленно поступает на диспетчерский пункт, далее регистрируется диспетчером и организуется работа по ее выполнению.
Система BMA позволяет проводить анализ получаемых заявок по выбранным параметрам — таким, как количество заявок в стадии выполнения, время получения и выполнения, исполнители, архив выполненных заявок. В архиве возможен просмотр заявок с сортировкой по арендаторам, типам заявок, количеству заявок за определенный период. Кроме того, система BMA позволяет автоматизировать график планово-предупредительного ремонта (ППР). Программное обеспечение системы BMA постоянно совершенствуется и дополняется.

